Vaktijdschrift voor de totale fietsbranche

Klever Mobility start terugroepactie voor beperkt aantal voorvorken

Friday November 28, 2025

Klever Mobility roept een beperkt aantal fietsen terug van de modellen Y-Muse 25, Y-Muse 45 en Model X. Uit aanvullend kwaliteitsonderzoek blijkt dat bij fietsen met een Spinner-voorvork met aluminium vorkbuis onder specifieke omstandigheden een veiligheidsrisico kan ontstaan. Daarom neemt de fabrikant uit voorzorg maatregelen.

De terugroepactie is gestart na een praktijkincident waarbij een Spinner-voorvork met aluminium vorkbuis is gebroken onder verhoogde belasting. Dit kan zich voordoen wanneer het balhoofd van de fiets niet goed is afgesteld. Hoewel de betreffende voorvork alle verplichte keuringen succesvol heeft doorstaan, kiest Klever ervoor geen enkel risico te nemen en deze voorvorken preventief te vervangen.

De maatregel geldt voor een geselecteerde groep fietsen vanaf modeljaar 2020.
“De veiligheid van onze Klever-rijders staat altijd voorop,” zegt Jan van der Ligt, managing director van Klever Mobility Europe. “Daarom kiezen we voor een brede, preventieve aanpak, ook al is de kans op vorkbreuk vrijwel nihil. We willen dat dealers én eindgebruikers volledig op onze producten kunnen vertrouwen.”

Klever heeft een speciale landingspagina ingericht waarop eigenaren eenvoudig kunnen controleren of hun fiets onder de terugroepactie valt. Als dat zo is, wordt gevraagd direct contact op te nemen met de dealer. Klever-dealers staan klaar om te helpen bij vragen of voor meer informatie. De pagina is te vinden via: https://klever-mobility.com/framenummer-check/

Details op een rij

Terugroepactie voor Klever modellen Y-Muse 25, Y-Muse 45 en Model X
Betreft alleen fietsen vanaf modeljaar 2020 met een Spinner-voorvork met aluminium vorkbuis
Controleer via de framenummer-checker op de Klever-website: https://klever-mobility.com/framenummer-check/
Valt de fiets binnen de terugroepactie, gebruik deze dan niet meer en ga ermee naar een Klever- dealer
Ombouw naar een nieuwe voorvork gebeurt kosteloos via de dealer (en wordt door Klever Mobility vergoed)