Gazelle meest gewaardeerde fietsmerk volgens vakhandel
Maandag 04 maart 2024
BOVAG maakte tijdens het B2B Festival bekend dat Koninklijke Gazelle dit jaar de grote winnaar van het Relatie Onderzoek Dealer Importeur voor de fietsbranche (RODI Fiets) is. RODI Fiets onderzoekt jaarlijks de samenwerking tussen fietsfabrikanten en dealers en brengt in het Dealeradviesboek de voorwaarden voor een optimaal ondernemersklimaat in kaart. Met het rapportcijfer 7,5 verovert Gazelle dit jaar de eerste plek. Uit het onderzoek kwam naar voren dat de fietsfabrikant een goed georganiseerde supply chain kent en effectieve communicatie laat zien.
Met het rapportcijfer 7,5 komt Gazelle als beste uit de RODI Fiets 2023-test. Dit ligt ruim boven het gemiddelde van alle onderzochte fietsfabrikanten (6,9). Maar liefst 89% van de ondervraagde dealers gaf Gazelle een 7, 8 of 9 als rapportcijfer. In 2022 scoorde Gazelle een 6,6. In een jaar tijd wist de fietsfabrikant met bijna een volledig punt te stijgen. Volgens dealers is Gazelle een solide partner en onderscheidend door uit te blinken in:
Met het rapportcijfer 7,5 komt Gazelle als beste uit de RODI Fiets 2023-test. Dit ligt ruim boven het gemiddelde van alle onderzochte fietsfabrikanten (6,9). Maar liefst 89% van de ondervraagde dealers gaf Gazelle een 7, 8 of 9 als rapportcijfer. In 2022 scoorde Gazelle een 6,6. In een jaar tijd wist de fietsfabrikant met bijna een volledig punt te stijgen. Volgens dealers is Gazelle een solide partner en onderscheidend door uit te blinken in:
- de termijn van het afleveringsklaar maken van nieuwe fietsen (8,1);
- de administratieve afhandeling van de leverancier (7,9);
- het eenvoudige en informatieve dealerportal (7,9).
Ruimte voor verbetering zit voor de fietsfabrikant in de beschikbaarheid van fietsen (5,6), het enige aspect waarop Gazelle lager scoort dan het gemiddelde van alle fabrikanten (6,2).
Meer informatie: www.gazelle.nl
Lees ook:
Meer 
Vorig 
Volgend 